Функциональность менеджмента

 

Руководство — это умение добиться от работников того, что ты от них хочешь. Эта функция требует от менеджеров соответствующих личных качеств, поведения и энергичности, обеспечивающих коммуникацию, мотивацию и дисциплину.

Эту функцию часто называют направляющей или побуждающей к действиям, она может осуществляться непосредственно определением задания и выдачи инструкций, доведения целей и задач в форме приглашения к сотрудничеству, запроса новых идей, короче, методом прямого общения с работниками. Контакт может также осуществляться косвенно, через издание долгосрочных приказов, через стандартные производственные процессы и требования к должности или каких-либо других обезличенных сообщений. Естественно, чем выше уровень менеджера, тем более обезличены способы контактирования, чем ниже занимаемое положение, тем более личностный характер они носят.

Контроль — это определение путей и средств для того, чтобы убедиться, что запланированные результаты действительно достигнуты. Он может быть позитивным и негативным.

Позитивный контроль пытается выявить, достигнуты ли цели организации эффективно и искусно; негативный контроль старается предусмотреть, чтобы не было или не повторялась ненужная и нежелательная деятельность.

В сущности, контроль включает в себя:

1) установление рабочих стандартов;

2) определение единиц измерения работы;

3) измерение фактической работы и сравнение ее с установленными стандартами;

4) в случае необходимости выбор правильных действий, чтобы привести установленные показатели работы в соответствие со стандартами. Элементы контроля есть в светофоре, холодильнике, на экзаменах и аттестации.

Таким образом, нельзя сказать, что одна функция важнее другой — все они необходимы для достижения эффективности, однако при различной управленческой деятельности одной или нескольким функциям может отдаваться большее предпочтение, чем другим.

Менеджеры могут быть функциональные (ведающие только одной из всех основных и вспомогательных функций, например, производством, финансами, кадрами, бухучетом) и многофункциональные, осуществляющие надзор за работой всей структурной единицы или подразделения. В его подчинении может находиться несколько функциональных менеджеров.

 
 
 

    Так же читайте:


 
 

0 Комментариев

Вы можете быть первым..

 
 

Оставить комментарий

 

Вы должны быть авторизированны что бы оставить комментарий.